Politique de confidentialité

• Responsable du traitement

  • Chez BandJo
  • Adresse : 4, La Cocuère, 36360 Luçay-le-Mâle (France)
  • Email : air-bandjo@orange.fr
  • Le responsable du traitement des données est Chez BandJo, représenté par le propriétaire du gîte.

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• Données collectées

  Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations et des demandes de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Dates de séjour et informations de réservation
  • Message libre envoyé via le formulaire de contact
  • Informations de paiement (via notre partenaire Stripe)

  Aucune donnée sensible n'est collectée.

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• Finalité du traitement

  Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations effectuées sur le site ou via AirBnB
  • Traiter vos paiements en ligne via Stripe
  • Répondre à vos messages envoyés par le formulaire de contact
  • Assurer le suivi administratif et comptable du gîte

  Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.

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• Paiement en ligne

  • Les paiements effectués sur chezbandjo.fr sont gérés par Stripe, un prestataire de paiement sécurisé conforme aux normes PCI-DSS.
  • Stripe agit en tant que sous-traitant et traite vos données de paiement (numéro de carte, nom, etc.) uniquement pour exécuter la transaction.
  • Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy

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• Durée de conservation des données

  • Données de réservation : 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Messages de contact : 12 mois

  Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

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• Destinataires des données

  Vos données personnelles sont uniquement accessibles :

  • Au propriétaire du gîte Chez BandJo
  • Aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, service d’email, Stripe)

  Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

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• Hébergement du site

  • Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., dont les serveurs sont situés au sein de l’Union européenne.
  • Hostinger assure la sécurité et la confidentialité des données hébergées sur ses serveurs.

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• Cookies

  • Le site Chez BandJo n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.
  • Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être installés (par exemple, pour mémoriser votre session de réservation).

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• Vos droits

  Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit d’opposition et de suppression
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

  Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email : air-bandjo@orange.fr

  Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

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• Sécurité

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.

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• Modification de cette politique

  • La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique.
  • La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.